¿Por dónde empezar cuando se trata de marketing para tu negocio local?

Descubre en qué servicios de marketing invertir para hacer crecer tu negocio local. Aprende el orden correcto: Google My Business, página web y campañas Ads, todo medido para aumentar tus ventas.

10/2/2024

Si no sabes por dónde empezar, este artículo es para ti.

Tienes un negocio local y sabes que necesitas hacer algo más para atraer clientes, pero cuando escuchas hablar de marketing digital, todo suena técnico y complicado. No te preocupes, aquí te explicamos qué servicios necesitas, en qué orden y cómo esto puede ayudarte a ver resultados concretos: más ventas y más clientes.

1. Lo primero: que te encuentren fácilmente

Antes de gastar dinero en publicidad, asegúrate de que tu negocio sea fácil de encontrar en internet. El primer paso es crear y optimizar tu ficha de Google My Business (ahora llamada Google Business Profile).

Configurarla es más fácil de lo que parece, y con la ayuda adecuada, puedes hacer que luzca profesional con fotos, horarios y una descripción clara de lo que ofreces.

¿Por qué es importante?

  • Porque es gratis y efectiva: Te permite aparecer en Google Maps y en las búsquedas locales.

  • Porque genera confianza: Los clientes pueden ver opiniones de otras personas y decidir si visitarte.

  • Porque te pone en el radar: Si alguien busca “cafetería cerca de mí”, tu negocio puede ser la respuesta.

2. Tu próxima inversión: una página web sencilla pero efectiva

Tener una ficha de Google ayuda a que te encuentren, pero una página web bien hecha ayuda a que te elijan. Es como tener un vendedor trabajando las 24 horas para ti.

¿Qué hace una página web por tu negocio?

  • Habla por ti: Explica quién eres, qué haces y por qué eres la mejor opción.

  • Facilita las cosas: Los clientes pueden contactarte, hacer reservas o comprar directamente.

  • Aparece en búsquedas locales: Cuando alguien busca un negocio como el tuyo, tu página web puede posicionarse en Google.

No necesitas algo complicado ni caro, solo una página clara, fácil de navegar y que funcione bien en el móvil.

3. Dale un empujón a tu negocio con anuncios digitales

Cuando ya tengas tu ficha de Google y tu página web funcionando, es momento de atraer más clientes con publicidad online.

¿Qué opciones tienes?

  • Google Ads: Estos anuncios aparecen cuando alguien busca activamente lo que ofreces. Por ejemplo, si tienes una clínica dental, podrías aparecer cuando alguien escribe “dentista cerca de mí”.

  • Meta Ads (Facebook e Instagram): Perfectos para captar clientes que no te están buscando, pero que podrían interesarse al ver un anuncio atractivo, como un restaurante con una promoción especial.

La elección depende de tu tipo de negocio. Un taller mecánico probablemente obtendrá más resultados con Google Ads, mientras que una tienda de ropa puede beneficiarse más de Instagram o Facebook.

4. Lo que no se mide, no se mejora

Aquí está la clave para que tu inversión realmente funcione: medir los resultados. Con herramientas sencillas, puedes saber:

  • Cuántas personas encontraron tu negocio.

  • Cuántos visitaron tu página web o llamaron desde tu ficha de Google.

  • Qué tan bien están funcionando tus anuncios.

Si algo no funciona, se ajusta. Lo importante es ver cómo cada euro que inviertes te ayuda a atraer más clientes.

Aquí es donde entra en juego la clave de por qué se suele delegar esta tarea en profesionales. Un dueño de negocio debería atender a las ventas o servicio, no estar pendiente de esta parte.

Entonces, ¿por dónde empiezas?

  1. Configura tu ficha de Google My Business. Es gratis y fácil de usar.

  2. Crea una página web básica pero profesional. Es tu carta de presentación.

  3. Invierte en publicidad online. Escoge entre Google Ads o Meta Ads según lo que más convenga a tu negocio.

  4. Mide y mejora continuamente. Así sabrás que estás invirtiendo de forma inteligente.

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